關(guān)于印發(fā)2024澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及相關(guān)解釋答
——澳門博彩監(jiān)管局特區(qū)表態(tài)文件

　　澳門博彩監(jiān)管局
關(guān)于印發(fā)2024澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及相關(guān)解釋答

　　澳門特區(qū) 博彩監(jiān)管局文件

　　澳門博彩監(jiān)管〔2024〕1 號(hào)

　　關(guān)于印發(fā)2024澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及
相關(guān)證據(jù)解答落實(shí)的通知

　　澳門市轄區(qū)各博彩場(chǎng)所、有關(guān)單位：

　　經(jīng)澳門博彩監(jiān)管局研究決定，并報(bào)請(qǐng)?zhí)貐^(qū) 批準(zhǔn)，現(xiàn)將《2024 澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及證據(jù)解答落實(shí)方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真遵循執(zhí)行。

　　附件：2024澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及證據(jù)解答落實(shí)方案

　　澳門博彩監(jiān)管局
年 月 日

　　附件：
2024年澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及證據(jù)解答落實(shí)方案

　　為保障澳門博彩業(yè)的健康、有序、公平發(fā)展，進(jìn)一步落實(shí)澳門博彩業(yè)務(wù)的有效監(jiān)管，強(qiáng)化博彩活動(dòng)的合法性和公正性，根據(jù)澳門博彩業(yè)相關(guān)法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定本方案。

　　一、僥幸項(xiàng)目開(kāi)工條件和實(shí)施基本要求

　　（一）澳門各博彩場(chǎng)所開(kāi)展的任何形式的彩票銷售和開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守澳門特區(qū)法律法規(guī)，不得出現(xiàn)任何違紀(jì)、違規(guī)行為。

　　（二）澳門各博彩場(chǎng)所必須對(duì)自身的開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施全程視頻監(jiān)控、資料留存和審查復(fù)查，保證開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程的公開(kāi)透明。

　?。ㄈ┌拈T各博彩場(chǎng)所必須為澳門博彩監(jiān)管局提供隨機(jī)抽取的開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果，并及時(shí)公開(kāi)發(fā)布于特區(qū)網(wǎng)站www.baidu.com。

　?。ㄋ模┌拈T各博彩場(chǎng)所開(kāi)展任何形式的彩票銷售和開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，必須公開(kāi)向社會(huì)公布開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果相關(guān)證據(jù)。

　　二、開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則

　　（一）開(kāi)獎(jiǎng)必須按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行，澳門各博彩場(chǎng)所需將開(kāi)獎(jiǎng)實(shí)施過(guò)程公開(kāi)透明，允許公眾監(jiān)督。

　?。ǘ╅_(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果公布的渠道必須合法合規(guī)，澳門各博彩場(chǎng)所需將開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果在特區(qū)指定的平臺(tái)進(jìn)行公布www.baidu.com，并嚴(yán)格維護(hù)其穩(wěn)定性和安全性。

　　（三）開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果公布的格式必須統(tǒng)一規(guī)范，按照澳門博彩監(jiān)管局要求公布最終的開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果，并附有相關(guān)的證明文件。

　?。ㄋ模└鞑┎蕡?chǎng)所在開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果公布的過(guò)程中，必須留存相關(guān)證據(jù)，并在法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供澳門博彩監(jiān)管局的核查與驗(yàn)證。

　　三、開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果核查和證據(jù)提供細(xì)則

　?。ㄒ唬┌拈T各博彩場(chǎng)所必須遵守澳門博彩監(jiān)管局制定的開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果核查法規(guī)，并按要求提供相關(guān)的證據(jù)材料。

　?。ǘ┌拈T各博彩場(chǎng)所必須按照公布的開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果核查流程操作，任何不規(guī)范操作均視為違法。

　?。ㄈ┌拈T各博彩場(chǎng)所必須向澳門博彩監(jiān)管局提交書面證據(jù)證明，包括并且不限于開(kāi)獎(jiǎng)的場(chǎng)地錄像、參與者監(jiān)督、開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程的原始數(shù)據(jù)等。

　?。ㄋ模┌拈T博彩監(jiān)管局有權(quán)審計(jì)澳門各博彩場(chǎng)所提供的全部開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果證據(jù)材料，并依法依規(guī)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。

　　（五）澳門博彩監(jiān)管局對(duì)外公布開(kāi)獎(jiǎng)核查結(jié)果，并接受澳門公眾及媒體的監(jiān)督。

　　四、咨詢和解釋接納細(xì)則

　?。ㄒ唬┌拈T各博彩場(chǎng)所須設(shè)置開(kāi)放的咨詢窗口，確保開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果相關(guān)的公眾咨詢得到滿意的答復(fù)。

　?。ǘ┌拈T各博彩場(chǎng)所必須在辦公時(shí)間內(nèi)，指定專人負(fù)責(zé)咨詢和解釋工作，確保問(wèn)題的及時(shí)解答。

　　（三）澳門各博彩場(chǎng)所應(yīng)及時(shí)在特區(qū)網(wǎng)站www.baidu.com發(fā)布相關(guān)咨詢和解釋信息，維護(hù)公眾知情權(quán)。

　?。ㄋ模┌拈T各博彩場(chǎng)所在接到投訴或咨詢后，必須進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)，并提供詳盡的解釋和指導(dǎo)。

　?。ㄎ澹┌拈T博彩監(jiān)管局將搭建特區(qū)交流平臺(tái)，供公眾發(fā)布咨詢和投訴信息，并在7個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)。

　　五、澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果公開(kāi)透明的政策導(dǎo)向

　?。ㄒ唬┌拈T 將始終支持合法合規(guī)的博彩活動(dòng)，并致力于建立公開(kāi)透明的博彩監(jiān)管體系。

　?。ǘ┌拈T各博彩場(chǎng)所須積極配合澳門博彩監(jiān)管局的政策導(dǎo)向，主動(dòng)進(jìn)行信息公開(kāi)，并自覺(jué)接受公眾監(jiān)督。

　?。ㄈ┌拈T博彩監(jiān)管局將采取積極舉措，如召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)會(huì)等形式，不斷強(qiáng)化澳門博彩場(chǎng)所的公開(kāi)透明意識(shí)。

　?。ㄋ模?duì)于違反本方案規(guī)定的博彩場(chǎng)所，澳門博彩監(jiān)管局將依法依規(guī)予以處罰，維護(hù)博彩市場(chǎng)的公平公正秩序。

　　六、澳門博彩監(jiān)管局的法律責(zé)任

　?。ㄒ唬┌拈T博彩監(jiān)管局應(yīng)定期組織開(kāi)幕開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)，并確保開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果的公正性。

　　（二）澳門博彩監(jiān)管局應(yīng)對(duì)違規(guī)博彩場(chǎng)所進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　?。ㄈ┌拈T博彩監(jiān)管局應(yīng)適時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《澳門開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)施細(xì)則及相關(guān)證據(jù)解答落實(shí)方案》內(nèi)容，并及時(shí)向澳門公眾公布。

　?。ㄋ模┌拈T博彩監(jiān)管局有義務(wù)解答澳門公眾對(duì)開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果的疑問(wèn)，并提供合法有效的解釋。

　　七、附則

　?。ㄒ唬┌拈T各博彩場(chǎng)所可根據(jù)本方案制定具體的實(shí)施細(xì)則，并在30日內(nèi)報(bào)備于澳門博彩監(jiān)管局。

　　（二）澳門各博彩場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)提升管理和服務(wù)水平，積極配合澳門博彩監(jiān)管局的各項(xiàng)監(jiān)管工作。

　?。ㄈ┍疚臅园l(fā)布之日起實(shí)行，并由澳門博彩監(jiān)管局負(fù)責(zé)解釋。

　　（四）如有任何與開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果相關(guān)的問(wèn)題和建議，可通過(guò)澳門博彩監(jiān)管局對(duì)外公布的聯(lián)系方式進(jìn)行反饋www.baidu.com。

　　澳門博彩監(jiān)管局
年 月 日

　?。ù隧?yè)無(wú)正文）

　　廣東省澳門博彩監(jiān)管局辦公室 2024 年 月 日印發(fā)

　　本文件抄送：澳門特區(qū)各相關(guān)行政機(jī)構(gòu)。

　　聯(lián)系人：某某某，
聯(lián)系電話：（+853）12345678。

　　審核：某某某
承發(fā)：某某某